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政務公開

信息公開意見箱

受理公民、法人和其他組織對長治縣政府及所屬各鄉鎮、各部門、各有關公共企事業單位工作的批評、意見、建議、求助、咨詢,向有關責任單位交辦和轉辦群眾反映的問題,反饋處理結果,及時向縣政府提供有關的信息。

寫信須知

一、寫信注意事項

1.反映問題請一事一投,實事求是,時間、地點、當事人、主要經過、結果等要素盡可能齊全,文字應該簡明扼要。

2.您在寫信時,請留下真實詳盡的聯系方式,以便與您聯系,核實相關情況,通報解決結果。

二、信件分類辦理

1.涉及全縣經濟和社會發展、社會穩定、全局性事務的信件,直接報送縣政府辦理;

2.涉及群體利益,諸如用水、用地、住房、拆遷等性質的信件,直接移交縣信訪局,通過信訪渠道辦理。

3.涉及個人權益,諸如上學、工作、工資、消費等性質的信件,告知到有關單位咨詢解決。

三、不受理信件范圍

1、涉及反動、誹謗、暴力、泄密、迷信、淫穢、種族歧視、侮辱恐嚇他人的言論和教唆犯罪等違法國家法律法規的信件。

2、應通過司法程序解決或已進入司法程序正在解決的問題。

3、內容籠統、情況不明、建議不清及缺乏可操作性的。

4、反映問題的當事人姓名、職業(身份)、聯系地址、電話虛假或不完整。

5.在規定辦理的期限內,就同一事情和要求請不要再重復提交。

四、辦理時限

1、對一些簡單的問題,有關方面將會盡快作出答復。

2、一般信件處理答復的時限為30個工作日。

3、情況復雜的會適當延長,但最長不超過60個工作日。


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